Confidentialité

Politique de confidentialité

En vigueur le 24 septembre 2026 (mesure d'audience ajoutée le même jour)

CHEBBEK Portes et Fenêtres (« nous ») exploite le site chebbekpf.com. Cette page explique quels renseignements personnels nous recueillons par l'entremise du site, pourquoi, où ils sont conservés et comment exercer vos droits.

Ce que nous recueillons

Uniquement ce que vous inscrivez vous-même dans le formulaire de soumission :

• votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel ;
• le type de projet et les détails que vous décrivez ;
• les photos de votre projet, si vous choisissez d'en joindre — c'est facultatif ;
• la langue de la page utilisée, afin de vous répondre dans celle-ci.

Le site n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi, ne profile pas les visiteurs et ne comporte aucun outil publicitaire.

Mesure d'audience

Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages les intéressent, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Cet outil ne dépose aucun témoin, ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre et ne nous donne que des chiffres globaux : pages vues, provenance des visites (par exemple Google), pays, type d'appareil et vitesse de chargement. Il ne nous permet pas de savoir qui vous êtes. Cloudflare peut traiter ces données à l'extérieur du Québec.

Pourquoi

Pour vous rappeler, préparer votre estimation et réaliser les travaux si vous nous les confiez. Nous ne vendons ni n'échangeons vos renseignements, et nous ne vous envoyons pas d'infolettre.

Où vos renseignements sont conservés

Le formulaire est traité par Netlify, qui héberge le site et conserve les demandes et les photos jointes. Si Netlify est momentanément indisponible, le texte de votre demande (sans les photos) est acheminé par Formspree, notre solution de secours, afin qu'aucune demande ne se perde. Ces deux fournisseurs peuvent héberger les données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.

Combien de temps

Nous conservons les demandes le temps nécessaire au suivi et, si un contrat s'ensuit, pour la durée exigée par nos obligations comptables et légales. Vous pouvez demander la suppression de la vôtre en tout temps.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@chebbekpf.com ou appelez le (514) 660-1976 ; nous répondons dans un délai de 30 jours.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Les demandes relatives à la vie privée sont traitées par la direction de CHEBBEK Portes et Fenêtres, à info@chebbekpf.com.

Modifications

Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date d'entrée en vigueur à jour.